Op de werkvloer gebeurt veel meer dan alleen werk. Het is een plek waar mensen dagelijks samenwerken, soms botsen en waar verantwoordelijkheden en rechten nauw ...

Emotional Freedom Techniques (EFT), ook wel bekend als tapping, is een populaire en effectieve methode om emotionele en fysieke klachten te verlichten. EFT is niet alleen geschikt voor vol...

Een arbeidsconflict of een arbeidsgeschil is een conflict tussen werknemer en werkgever dat langdurig voortbestaat en niet wordt opgelost. Het gevolg is vaak een negatieve energie in de organisatie door de hoog oplopend...

Werken in de klantenservice vereist sterke communicatieve vaardigheden, en voor veel mensen kan het regelmatig voeren van telefo...

Het komt wel eens voor dat een erfenis uit meer schulden dan bezittingen bestaat. De schulden van een overledene bestaan ook uit begrafeniskosten, notariskosten, erfbelasting en inkomstenbelasting. Dit ...

U moet op een aantal dingen letten wilt u er van verzekerd zijn dat u veilig kunt winkelen in een webwinkel. Een keurmerk is van belang, evenals betrouwbare voorwaarden en persoonsgegevens. Shoppen in ...

Mediation is een manier om bij conflicten tot een goede oplossing te komen die werkbaar is voor alle partijen. Bij mediation gaat u samen met een mediator in dialoog met andere betrokkenen. Het uitgangspunt is het onder...

Nadat u heeft besloten om te gaan scheiden, wordt de communicatie vaak nog moeilijker dan die van tevoren soms al was. Emoties zorgen er dan ook vaak voor dat er slecht naar elkaar geluisterd wordt en dat er samen we...

Als u een product in een winkel of op afstand in Nederland of een ander EU-land koopt, dan is de Europese richtlijn Koop en garantie van toepassing. In deze richtlijn staat welke rechten u minimaal hebt en op we...